[課程大綱]

 一、關(guān)于執(zhí)行與執(zhí)行力

1、執(zhí)行力的重要性

2、什么是執(zhí)行

討論：有哪些因素影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力    

二、突破”愿做事“的瓶頸

1、 職場(chǎng)中不愿做事的幾種表現(xiàn)

2、工作中不愿做事的四種人

3、“愿做事“的四個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

討論：為什么員工不愿意做事？

4、影響意愿的二個(gè)緯度六個(gè)方面

三、突破“會(huì)做事”的瓶頸

討論：什么樣的表現(xiàn)算是“會(huì)做事”?

1、會(huì)做事的兩標(biāo)準(zhǔn)：工作到位、有成果

2、如何算是有成果

3、工作到位之想到位的六個(gè)要點(diǎn)

4、工作到位之做到位的四個(gè)要點(diǎn)

5、 執(zhí)行無(wú)小事

6、管理者抓好“小事”的三個(gè)要點(diǎn)

7、要事第一原則

四、突破“制度”的瓶頸

1、沒(méi)有嚴(yán)密的制度,就沒(méi)有強(qiáng)有力的執(zhí)行力

2、什么時(shí)候需要制定制度

3、好的制度的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

4、 制度執(zhí)行要嚴(yán)

5、 制度不是一切

五、突破"目標(biāo)與計(jì)劃"的瓶頸

討論:有經(jīng)營(yíng)意識(shí)和沒(méi)有經(jīng)營(yíng)意識(shí)的員工區(qū)別在哪里?

1、關(guān)于目標(biāo)與計(jì)劃的四個(gè)錯(cuò)誤

2、目標(biāo)的意義

3、如何制定符合SMART原則的目標(biāo)

4、目標(biāo)分解,責(zé)任一對(duì)一

5、確定策略5步法

6、員工為什么不愿意做計(jì)劃

7、工作計(jì)劃的7個(gè)要素

8、工作任務(wù)分解WBS法

 練習(xí):工作計(jì)劃制定

9、工作計(jì)劃管理的兩種方式

六、突破"檢查與問(wèn)題解決"的瓶頸

1、做好檢查工作的重要性

2、執(zhí)行檢查操作方法要點(diǎn)

3、從結(jié)果、過(guò)程到行為的“反向回顧檢查法”

4、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題三不放過(guò)

5、多問(wèn)“為什么”發(fā)現(xiàn)原因

6、問(wèn)題解決三措施

七、突破“輔導(dǎo)”的瓶頸

 測(cè)驗(yàn)：您是什么類型的管理者

1、成為一個(gè)人員開(kāi)發(fā)者的原因

討論：您心目中的教練是什么樣的

2、簡(jiǎn)介輔導(dǎo)技術(shù)---GROW教練技術(shù)

練習(xí)：教練四項(xiàng)基本技術(shù)：傾聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、區(qū)分、回應(yīng)

八、突破“激勵(lì)技巧”的瓶頸

討論：您認(rèn)為還有哪些不要花錢或很少花錢的激勵(lì)方法？

1、激勵(lì)六大方法

2、實(shí)用激勵(lì)方法舉例

3、激勵(lì)常犯的十個(gè)錯(cuò)誤